Hub CF

Plateforme de pilotage pour dirigeants, qui réunit les 7 expertises du Groupe CF dans une seule interface.

@GroupeCF

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2026 - 3 mois

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B2B

RÔLE

Solo designer

TIMELINE

Feb. 2026 - June 2026

ECHELLE

7 expertises métier, cible dirigeants

PLATEFORME

Web + Mobile

Contexte

Le projet démarre quand le Groupe CF décide de remplacer iZzy, son outil principal développé en interne depuis plus de dix ans, pour se mettre en conformité avec la nouvelle législation sur la facture électronique. Plutôt que de simplement rééditer un outil comptable, j'ai saisi l'occasion de concevoir un véritable portail : un espace où les dirigeants accèdent à leurs données clés et sollicitent leurs experts à tout moment.

En parallèle, le back-office migre d'un système purement comptable vers HubSpot, désormais commun à tous les collaborateurs. Ce changement ouvre de nouvelles possibilités : interopérabilité des données, cross-sell, upsell et acquisition de nouveaux clients. Les dirigeants peuvent aussi connecter leurs propres outils métiers, comme Pennylane pour l'instant. Leurs données apparaissent consolidées au même endroit, pour piloter plus efficacement.

L'enjeu tient en une phrase : passer d'un outil comptable à une plateforme qui valorise les 7 expertises du cabinet et transforme la donnée client déjà détenue en nouvelles missions.

Objectifs

  1. Centraliser les 7 expertises dans une plateforme unique

→ Remplacer des outils éclatés par un portail commun aux dirigeants et aux collaborateurs.


  1. Transformer la donnée client en accompagnement

→ Un moteur de conversion qui s'appuie sur le CRM (HubSpot) pour proposer la bonne expertise au bon moment.


  1. Ouvrir une ligne directe avec les experts

→ Une messagerie qui relie le dirigeant à ses experts, épaulée par un assistant IA.


  1. Convaincre les parties prenantes sous contrainte de temps

→ Un MVP capable d'incarner la vision avant tout développement lourd.

Collaboration avec :

🔹 1 Product Owner interne, mobilisée en parallèle sur la migration comptable

🔹 Les développeurs front, sur le design system

🔹 Les experts métiers du Groupe CF

Production

En tant que seul Product Designer, j'ai mené l'ensemble du cycle de conception :

  • Analyse & recherche métier : cartographie des besoins avec les experts métiers au contact quotidien des clients, faute de temps pour une recherche utilisateur classique. Définition des besoins communs à chaque expertise : la proximité avec leurs experts, et la vision globale de ses chiffres.

  • Parcours & architecture : navigation du portail, rôles complémentaires du desktop (pilotage) et du mobile (contact), dans une logique mobile-first.

  • Conception UI & fonctionnalités : walkthrough, dashboard, CF Compagnon et messagerie avec les experts.

  • Prototypage & validation : prototype fonctionnel codé avec l'IA (Claude) pour simuler le comportement réel et le faire valider, plutôt que des écrans figés.

  • Design system : socle créé en amont avec les devs front, garant de la cohérence du portail. Voir le projet design system →

  • Suivi de développement : préparation des livrables, design reviews, ajustements post-intégration.

Prototype et validation

Prototypage & validation : prototype fonctionnel codé avec l'IA (Claude) pour simuler le comportement réel et le faire valider, plutôt que des écrans figés.

86%

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Résultats

  • Une vision produit validée et alignée entre les équipes design, produit et business.

  • Un moteur de conversion qui transforme la donnée client en accompagnement, plus une simple archive.

  • Un prototype interactif codé avec l'IA, utilisé comme support pour emporter l'adhésion des parties prenantes.

  • Les 7 expertises réunies dans une interface unique, prête à industrialiser et à s'ouvrir à de nouveaux usages.

Prochain projet